Política de privacidad

El responsable es Nynel Marketing, con domicilio en Lima, Perú. Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribir a soporte@nynelmkt.com.

Cuando te unes a un gimnasio, ese gimnasio también trata tus datos para gestionar tu membresía. Nynel actúa entonces como proveedor del software que usa el gimnasio.

• Datos de la cuenta: nombre, correo, teléfono y, si lo indicas, tipo y número de documento y fecha de nacimiento.
• Datos de acceso: si entras con Google o con Apple, el identificador que nos devuelve el proveedor. Apple puede entregarnos un correo de reenvío privado en lugar del tuyo, y eso nos vale.
• Datos del gimnasio: a qué gimnasios perteneces, con qué rol, tus membresías, tus asistencias, tus reservas de clase y, si el gimnasio las registra, tus medidas corporales y notas de salud.
• Datos de pago: el importe, la fecha, el estado y los cuatro últimos dígitos de la tarjeta. Nunca almacenamos números completos de tarjeta: el cobro lo procesa Mercado Pago.
• Datos técnicos: plataforma, versión de la aplicación, modelo del dispositivo, idioma, dirección IP y el identificador que permite enviarte notificaciones.

• Crear tu cuenta y mantener tu sesión iniciada de forma segura.
• Dejar que el gimnasio gestione tu membresía, tu asistencia y tus reservas.
• Cobrar la suscripción del gimnasio y emitir sus comprobantes.
• Avisarte de lo que te afecta: el vencimiento de tu membresía, la confirmación de una reserva o un aviso del gimnasio.
• Detectar y frenar usos indebidos, y cumplir las obligaciones tributarias que exige SUNAT.

No vendemos tus datos, no los cedemos a anunciantes y no los usamos para crear perfiles publicitarios.

• El gimnasio al que perteneces, que ve tus datos de socio para poder atenderte.
• Mercado Pago, que procesa los cobros de la suscripción.
• SUNAT, cuando hay que emitir un comprobante electrónico.
• Google (Firebase Cloud Messaging), únicamente para entregar las notificaciones al dispositivo.

Los datos se guardan en servidores propios alojados en Estados Unidos, cifrados en tránsito con TLS.

Mientras tengas la cuenta abierta. Al eliminarla anonimizamos tu perfil pasado el plazo de gracia. Los comprobantes electrónicos son la excepción: la ley tributaria peruana obliga a conservarlos, así que se mantienen aunque tu cuenta desaparezca.

Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación, su supresión, la limitación de su tratamiento o su portabilidad, conforme a la Ley 29733 de Protección de Datos Personales del Perú. Escríbenos a soporte@nynelmkt.com y respondemos en un plazo máximo de veinte días hábiles.

Para eliminar tu cuenta no hace falta escribir: puedes hacerlo desde la propia aplicación o desde esta página.

La aplicación no está dirigida a menores de catorce años. Si un gimnasio inscribe a un menor, necesita el consentimiento de quien ejerce la patria potestad.

Si cambiamos algo relevante lo avisaremos dentro de la aplicación antes de que entre en vigor. La fecha del encabezado indica la última revisión.